Реферат Управленческое консультирование

Введение
Бурные процессы ломки, разрушения десятилетиями существовавших норм, стереотипов социального поведения. Системы культурных ценностей официально одобряемых и поддерживаемых обществом, обострили потребности в получении консультативной помощи.
В последние годы психологические проблемы личности получили в литературе довольно широкое обсуждение. Все люди реагируют на обстоятельства по разному в зависимости от пола, возраста, умственных способностей, прошлого опыта, личностных характеристик. Человек, включаясь в социум, в какой-то мере ограничен в своем самовыражении, он вынужден искать равновесие между адаптацией к реальности и развитием своих потенциальных способностей, которое позволило бы утвердить собственную индивидуальность. Большинство сравнительно легко к этому приспосабливается. Однако некоторые личности, сравнительно хрупкие или плохо подготовленные к жизни, вступая в нее, не могут к ней адаптироваться, что порождает тревогу и стресс. Именно у таких личностей возникает необходимость в получении консультации со стороны психолога к ним относятся и так называемые асоциальные личности, о которых пойдет речь в данной работе.
Асоциальная личность- это особый индивидуум. Она отличается от обычного человека. Поэтому работа психолога с ней весьма специфична и имеет ряд отличительных особенностей.
Прогрессирующие в последнее время в нашей стране процессы экономического и политического планов отрицательно сказываются на психике большинства людей, их асоциализации. Все большее количество личностей нуждается в серьезном консультировании со стороны психолога. Вот почему проблема особенностей консультирования асоциальных личностей в последнее время весьма актуальна. Актуальность данной темы также вызвана назревшей потребностью в усилиях, направленных на глубокое изучение совокупности приемов, применяемых в консультировании асоциальных личностей. Данное консультативное направление ориентировано на индивидуальную работу с конкретным человеком.
Целью данной работы выступает выявление особенностей консультирования асоциальных личностей.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
дать общее представление о процессе консультирования, рассмотреть его основные цели и, задачи и принципы.
Описать процесс асоциализации личности, дать определение асоциальной личности
Рассмотреть основные особенности процесса консультирования асоциальной личности.

Управленческое консультирование: основные понятия
Определение управленческого консультирования
Управленческое консультирование является относительно новой областью психологической практики, которая возникла в ответ на потребности людей, испытывающих трудности в повседневной жизни. Спектр проблем, которые изучаются в управленческом консультировании поистине широк: трудности на работе , неудовлетворенность работой, конфликты с коллегами и руководителями, возможность увольнения, неустроенность личной жизни и неурядицы в семье, недостаток уверенности в себе и самоуважении, мучительные колебания в принятии решений, трудности в завязывании и поддержании межличностных отношений.
Лицензионная компания Ассоциации служащих и менеджеров США предлагает следующее определение: «Консультирование – это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры,. Брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений»[2,с.7].
В общем процесс консультирования направлен на то, чтобы помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера. Иными словами, целью управленческого консультирования является повышение психологической культуры клиента и степени осознания корпоративной культуры организационной нормозадающей группы, к которой он принадлежит [7,с.543].
Индивидуальная психологическая культура служащих, кадров управления действительно является началом движения к обогащению корпоративной культуры организационной нормозадающей группы, что, в свою очередь, способствует квалифицированному разрешению самими служащими, управленцами неотложных и долгосрочных проблем. Индивидуальная психологическая культура лежит в основе готовности и стремления руководителей , служащих к саморазвитию, наращиванию профессиональной компетентности в ее различных аспектах.
Успешность психологического консультирования любого рода в конечном счете связана с продуктивным психологическим воздействием на корпоративную культуру консультируемой организации психологическую индивидуальную культуру каждого руководителя, служащего, участвующего в консультативном процессе.
Резюмируя все вышесказанное, можно выделить несколько основных положений, наиболее точно описывающих сущность управленческого процесса консультирования [2,с.8]:
* консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению
* консультирование помогает обучать новому поведению
* консультирование способствует развитию личности
* в консультировании акцентируется ответственность клиента
* сердцевиной консультирования является «консультативное взаимодействие» между клиентом и консультантом.
Основные цели, задачи и принципы управленческого консультирования.
Бесспорно, основная цель управленческого консультирования- это оказание психологической помощи, то есть разговор с психологом- консультантом должен помочь человеку в решении проблем и налаживании межличностных отношений с окружающими [1,с.19].